Afvoerlekkage

Na afloop van het lekdetectieonderzoek zullen wij onze bevindingen met u delen en een gedetailleerde rapportage opstellen met uitgebreide uitleg en advies. In veel gevallen kunnen wij direct een van onze medewerkers of een van onze partners inschakelen om de lekkage zo snel mogelijk op te lossen en te herstellen. Vraag uw lekdetectie-inspecteur op locatie naar de mogelijkheden! Let op: de kosten voor het oplossen en herstellen van de lekkage zijn niet inbegrepen bij de kosten voor het lekdetectieonderzoek.

Onze tarieven zijn duidelijke vaste tarieven. Hier komen dus geen extra kosten bij! De enige voorwaarden is dat het onderzoek niet langer dan 2,5 uur kan duren. In bijna alle gevallen is deze tijd meer dan voldoende. Mocht er meer tijd benodigd zijn dan zullen wij de hierbij komende kosten in overleg met u bepalen naar aanleiding van de benodigde extra werkzaamheden.

In bijna alle gevallen sporen wij het lek volledig op tijdens ons eerste bezoek. Mocht het onderzoek door de complexiteit meer tijd vergen, dan overleggen wij altijd met u over de vervolgstappen. We bespreken hoe we u verder kunnen helpen en welke kosten hieraan verbonden zijn, zodat u precies weet waar u aan toe bent bij het achterhalen van de oorzaak van uw lekkage.

In veel gevallen worden de kosten voor een lekdetectie onderzoek vergoed door uw opstalverzekering. In Nederland is een opstalverzekering verplicht, dus u kunt ervan uitgaan dat u deze verzekering heeft. Verzekeraars vergoeden meestal lekkages in leidingen en afvoeren, maar bijvoorbeeld schade aan daken wordt vaak niet gedekt. Dit komt doordat verzekeraars doorgaans alleen schade vergoeden die niet door uw eigen nalatigheid is ontstaan. Lekkages door achterstallig onderhoud, zoals aan een dak of slecht onderhouden kit- en voegwerk in de badkamer, worden vaak niet vergoed omdat deze voorkomen hadden kunnen worden door tijdig onderhoud.

Echter, als een lekkage in het leidingwerk of aan uw dak is ontstaan door bijvoorbeeld een storm, dan wordt dit doorgaans wel vergoed omdat u deze schade niet had kunnen voorkomen. Helaas kunnen wij vooraf nooit met zekerheid zeggen of de kosten voor een specifieke lekkage door uw verzekeraar worden vergoed; hiervoor moeten we eerst de oorzaak opsporen. In de meeste gevallen worden de kosten echter wel vergoed.

Wanneer u een lekkage meldt bij uw verzekeraar, zullen zij vaak een partij aanbevelen waarmee ze samenwerken. Ons advies: accepteer deze partij niet zomaar! Het is verstandig om zelf een objectieve en gerenommeerde partij te zoeken die onafhankelijk is van uw verzekeraar en dus niet handelt in hun belang.

Als u een partij inschakelt via uw verzekeraar, is de kans groot dat deze partij zal proberen de schade en de lekdetectie zo te beoordelen dat ze niet vergoed worden. Soms zal de verzekeraar zeggen dat ze het onderzoek vergoeden als u hun partij inschakelt. Dit klinkt misschien aantrekkelijk, maar het is vaak een lokkertje. In werkelijkheid proberen ze vaak de rest van de schade af te wijzen. Hierdoor bespaart u misschien op de onderzoekskosten, maar loopt u het risico zelf duizenden euro's te moeten betalen voor de reparatie en het herstel van de lekkage en de schade.

**Ons advies:** kies altijd zelf een onafhankelijke partij voor lekdetectie en zorg ervoor dat uw belangen voorop staan!